- Veelzijdige functie
- Veel contact met bewoners en externe partijen en bijdragen aan het optimaliseren van de tevredenheid, het woongenot en de leefomgeving
- Ondersteunen van collega's als het gaat om sociaal beheer en bij complexe casussen.
- Sociale en betrokken werkgever
- Ruime mogelijkheden voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling
- Gezellig team collega's
Wat ga je doen?
In deze functie van Buurtbeheerder bij WSZ in Eersel draag jij bij aan het verder optimaliseren van de tevredenheid, het woongenot en de leefomgeving van onze bewoners. Dit doe je onder andere door:
- het zichtbaar aanwezig en aanspreekbaar zijn voor onze bewoners en voor externe partijen;
- het tijdig herkennen van signalen rondom sociale problematiek en leefbaarheid;
- het aanspreken van bewoners op ongewenst gedrag;
- het zo actief en effectief mogelijk bijdragen aan onze uitgangspunten schoon, plezierig en veilig;
- het ondersteunen van je collega’s als het gaat om het sociaal beheer en bij complexe casussen.
Hoe doe je dat? Je bent regelmatig aanwezig in de dorpen en wijken waar onze woningen staan; je bent als het ware onze ogen en oren. Je bevordert de leefbaarheid, de betrokkenheid bij de buurt en de zelfredzaamheid van bewoners vanuit een onafhankelijke houding, bij voorkeur samen met bewoners. Van nature onderhoud je actief contact met bewoners en met netwerkpartners, zoals gemeenten, wijkteams, (groen)onderhoud, politie en hulpverleners. Op verzoek van je collega’s neem je deel aan overleggen met bewonerscommissies. Je spreekt bewoners aan op het schoonhouden van hun woonomgeving. Als er sprake is van lichte overlast, vervuiling of verwaarlozing van de woonomgeving, dan maak je dit bespreekbaar. Of je lost het samen met de bewoners op. Jij beschikt hiervoor dan ook over sterke communicatieve en sociale vaardigheden. Kom je er niet uit met de bewoners of dreigt het uit de hand te lopen? Dan schaal je op door actief contact te zoeken met de bewonersconsulenten of met netwerkpartners. Je werkt nauw met hen samen bij escalerende problematiek en je gaat soms mee bij huisbezoeken.
Daarnaast houd je toezicht op de naleving van de huisregels in onze complexen, op de schoonmaak en het onderhoud van de semi openbare ruimtes (waaronder de gemeenschappelijke tuinen). Uiteraard registreer en administreer je alles wat je doet en afspreekt met bewoners of de diverse instanties waarmee je contact hebt, zorgvuldig in ons systeem. Daar waar nodig voer je zelf ook kleine onderhoudswerkzaamheden uit.
Wat vragen wij?
- Minimaal een afgeronde MBO opleiding;
- ervaring en aanvullende cursussen op het gebied van conflicthantering en sociale vaardigheden zijn een pre;
- sterke sociale en communicatieve vaardigheden;
- kennis MS Office is fijn. Bekendheid met Viewpoint ook, maar geen must;
- Het bezit van rijbewijs B.
Wat bieden wij?
- Een verantwoordelijke en zelfstandige positie in een prachtige werkomgeving (De Kempen);
- Naast leuke collega’s, een informele cultuur met veel ruimte voor eigenaarschap en ontwikkeling;
- Prima arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Woondiensten;
- een salaris tussen € 2.684,- en € 3.438,- per maand (Schaal F, werkweek van maximaal 36 uur);
- een laptop en een mobiele telefoon;
- een vitaliteitsbudget en is je werkplek voorzien van een sta-zit-bureau;
- een budget voor loopbaanontwikkeling
Heb jij belangstelling voor deze vacature?
Dan ontvangen wij graag jouw curriculum vitae met motivatiebrief uiterlijk zondag 26 februari aanstaande. De kennismakingsgesprekken vinden plaats op dinsdag 7 maart aanstaande.
Vragen of wil je een beter beeld krijgen van WZS? Dan kun je contact opnemen met Andrienne van Rossen (Manager Klant & Wonen), 06-20544750.
Denk jij de geschikte kandidaat voor deze functie te zijn? Solliciteer dan direct en stuur ons je cv en motivatie toe.
