- Ben je op zoek naar een internationale customer service functie mét carrière mogelijkheden?
- En ben jij een energieke en internationaal georiënteerde customer service professional of wil je dat worden?
- Dan zoeken wij jou. Come and join our team!
- Locatie; centrum van Bladel.
- Flexibele uren en dagen zijn bespreekbaar.
Dit ga je doen
In deze internationale functie fungeer je als aanspreekpunt voor klanten en collega’s. In nauwe samenwerking met het sales team, bedrijfsbureau en expeditie, ben je verantwoordelijk voor het verlenen van een optimale service naar klanten.
Werkzaamheden
- Verzenden van gereed product inclusief maken van export- en douanepapieren
- Maken en verzenden van facturen
- Maken van offertes en verwerken van orders
- Registratie en rapportage in het ERP systeem
- Spin in het web tussen de diverse afdelingen binnen de organisatie en de klant
- Aannemen telefoon en initieel ontvangen van gasten
- Afhandelen van vragen van klanten en collega's
En bovendien zoek je proactief naar oplossingen en manieren om de processen en de service te verbeteren en professionaliseren.
Dit ben jij
- Je hebt een MBO (niveau 4) of HBO opleiding afgerond
- Je staat in de startblokken voor een eerste of volgende stap in je carrière
- Kennis/ervaring met exportdocumenten of bereid daartoe te worden opgeleid
- Ervaring met ERP systemen is een pre
- Commerciële instelling en oplossings- en resultaatgericht
- Goede communicatieve vaardigheden
- Voor deze functie is het essentieel dat je zowel de Nederlandse als Engelse taal goed beheerst. Het spreken van de Duitse is een pre
- Initiatiefrijk en in staat om in een hectische omgeving overzicht te houden
En erg belangrijk: je wilt jezelf dolgraag verder ontwikkelen en nieuwe dingen leren.
Dit bieden wij jou
- Een uitdagende baan met veel afwisseling in een internationale omgeving
- Volop ontwikkelings- en opleidingsmogelijkheden
- Prettige, informele & collegiale werksfeer
- Goede primaire & secundaire arbeidsvoorwaarden
- Werken in het centrum van Bladel
Vragen of meer weten?
Heb je vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact met ons op. Denk jij een geschikte kandidaat te zijn voor deze functie? Solliciteer dan direct en stuur ons jouw gegevens door.
