Wat je gaat doen:
In deze functie ben je samen met twee directe collega’s het visitekaartje van onze organisatie. We zijn op zoek naar een spontane medewerker die een waardevolle aanvulling is voor ons familiebedrijf. Je ontvangt gasten, staat klanten telefonisch te woord en ontzorgt collega’s. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor diverse administratieve taken. Kortom; een belangrijke spil binnen de organisatie. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Contractbeheer met focus op administratieve wijzigingen;
- Het aannemen en doorverbinden van de inkomende oproepen naar de juiste collega’s;
- Het registeren van telefonische klantmeldingen en verzoeken;
- Planning van tickets voor onze Business Support afdeling;
- Diverse ondersteunende administratieve werkzaamheden.
Wat wij vragen:
- MBO werk en denkniveau;
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Goed kunnen luisteren en doorvragen;
- Ervaring in de IT-branche / Affiniteit met IT is een pre.
Wat jouw kenmerken zijn:
- Goede communicatieve en vaardigheden;
- Klantgericht;
- Representatief;
- Nauwkeurig.
Wat wij je bieden:
Aragorn maakt zorgeloos ondernemen voor de klant weer mogelijk. Hoe zit dat met zorgeloos werken? Daar zetten wij ons uiteraard ook heel graag voor in. Onze collega's moeten zich gewaardeerd voelen. Dit doen wij door jou onderstaande te bieden:
- Betrouwbare werkgever met veel trouw personeel;
- Pensioenregeling;
- Werken bij een van de betere ICT-dienstverleners van Zuid-Nederland;
- Hele gezellige teamuitjes; een zomer barbecue, Kerstdiner en verschillende teambuildingdagen;
- Bedrijfspresentaties inclusief borrel en eten;
- Volop ruimte voor eigen ontwikkeling;
- Wil jij meedenken in innovatie? Dan zijn wij benieuwd naar jouw ideeën!
- Hard werken, maar zeker ook hard lachen.
Vragen of meer weten?
Heb je vragen over deze vacature voor de functie van Frontoffice Medewerker bij Aragorn ICT Dienstverlening in Eindhoven? Neem dan gerust contact met ons op. Denk jij een geschikte kandidaat te zijn voor deze functie? Solliciteer dan direct en stuur ons jouw gegevens door.
