- Zelfstandig, ruimte voor initiatief
- Jong team
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Beantwoorden van klantvragen via e-mail en telefoon (productvragen, verzendingen, technische info, voorraad, etc.).
- Adviseren van klanten en meedenken over passende oplossingen voor hun camperproject.
- Invoeren en opvolgen van bestellingen.
- Contact onderhouden met bestaande klanten en commerciële kansen signaleren.
- Beheren van de webshop: voorraadupdates, aanvullen van productinformatie en kleine verbeteringen doorvoeren.
- Meedenken over verbeteringen in het bestelproces en de klantervaring.
Wat neem je mee?
- Ervaring in customer service, sales of accountmanagement.
- Je vindt het leuk om klanten te adviseren en contact te onderhouden.
- Interesse in campers, kamperen, outdoor levenstijl, auto's en/of techniek of de bereidheid om hierin te leren.
- Je kunt zelfstandig werken en voelt je thuis binnen een klein en enthousiast team.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; kennis van Duits is een grote plus vanwege onze vele Duitse klanten.
- Een hands-on mentaliteit: je schakelt gemakkelijk tussen klantcontact, kantoorwerk en praktische werkzaamheden.
- Ervaring met WordPress en WooCommerce is een pré.
Wat bieden wij?
- Een afwisselende functie binnen een groeiend en dynamisch bedrijf.
- Veel ruimte om zelfstandig te werken en ideeën aan te dragen.
- Een team met outdoor- en autoliefhebbers waarin iedereen elkaar helpt en ondersteunt.
- Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
- Doorgroeimogelijkheden: afhankelijk van je ambities en vaardigheden kun je doorgroeien naar een rol als accountmanager of een andere functie binnen het bedrijf.
Vragen of meer weten?
Wil je deel uitmaken van een klein en enthousiast team dat van avontuur houdt? Stuur dan je sollicitatie door en vertel ons waarom jij perfect bij deze functie past!
