Dit ga je doen
Stap in de unieke wereld van de Beekse Bergen. In deze veelzijdige en afwisselende functie van Medewerker Gastenservice lever jij een directe bijdrage aan een heerlijk dagje uit van onze gasten! Of het nu gaat om het verstrekken van informatie, verkopen van tickets en abonnementen of het beantwoorden van vragen, jij weet onze gasten hartelijk van dienst te zijn.
Kortom, ben jij op zoek naar een baan waarbij je écht het verschil kunt maken? Dan is dit de vacature voor jou!
Dit vind je leuk om te doen
Samen met jouw collega’s ben je verantwoordelijk voor het hartelijk verwelkomen van onze gasten. Samen zorgen jullie ervoor dat zij onbezorgd kunnen genieten van een heerlijke dag in het Safaripark en/of Speelland. Dit doe je onder andere door:
- Verstrekken van informatie aan gasten rondom hun bezoek;
- Ontvangen van scholen en partijen;
- Verkopen van tickets en abonnementen;
- Beantwoorden van e-mail en telefoon;
- Gastgericht afhandelen van eventuele klachten en weet hierbij te schakelen met de juiste afdelingen om tot de beste oplossing te komen;
- Afhandelen van diverse administratieve taken, zoals: reserveringen, online bestellingen en het verwerkt andere correspondentie.
Waar kom je te werken
Bij Beekse Bergen draait alles om teamwork, net als in de natuur! Olifanten zorgen samen voor hun kudde, leeuwen jagen in groepsverband en stokstaartjes houden om de beurt de wacht. Zo werkt het ook bij ons: je staat er nooit alleen voor! Als Medewerker Gastenservice kom je te werken in ons gezellige en hechte gastenserviceteam, waar ook de collega's van de ticketcontrole en parkeren deel van uitmaken. Met dit team verwelkomen wij dagelijks alle gasten op ons mooie Safaripark en Speelland. Er wordt op een fijne manier samengewerkt; iedereen staat voor elkaar klaar en er is naast hard werken ook genoeg ruimte voor gezelligheid.
Hoe maak je ons team compleet
Door vooral jezelf te zijn! Je bent communicatief vaardig en organisatorisch sterk en vind het leuk om in contact te staan met onze gasten. Met jouw positieve, enthousiaste en sociale karakter weet jij hun verwachtingen écht te overtreffen. Verder ben je:
- Leergierig: ervaring is een pre, maar geen must. We leren je graag alle kneepjes van het vak!
- Flexibel inzetbaar (weekenden, feestdagen en schoolvakanties behoren tot de normale werkdagen);
- Taalvaardig: goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wat mag je van ons verwachten?
Als Medewerker Gastenservice werk je op basis van een 0-uren contract voor gemiddeld 16 tot 36 uur per week, waarbij vaste werkdagen in overleg bespreekbaar zijn. De bijbehorende arbeidsvoorwaarden zijn:
- Een mooi all-in salaris (uurloon + vakantiegeld + vakantierechten):
16 jaar - € 8,00
17 jaar - € 10,00
18 jaar - € 11,50
19 jaar - € 13,25
20 jaar - € 15,00
21 jaar of ouder - € 17,58 - Gratis toegang tot Safaripark en Speelland Beekse Bergen.
Enthousiast?
Wil jij bijdragen aan een unieke gastbeleving in een inspirerende werkomgeving? Solliciteer direct via de sollicitatiebutton! Om aan de regels van de privacywet (AVG) te voldoen, kunnen wij sollicitaties via de mail helaas niet in behandeling nemen.
Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Jury Bruno, Hoofd Gastenservice, via j.bruno@beeksebergen.nl.
De aanvraag van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) maakt onderdeel uit van deze procedure. Geen zorgen: wij betalen de kosten van de aanvraag.
