Dit ga je doen

Ben jij dat warme welkom waar iedereen blij van wordt? Onze privékliniek breidt uit en daarom zijn op zoek naar een Receptioniste met Office taken. Je bent onderdeel van een groep van Office medewerkers en samen met je collega’s ben je hét gezicht en aanspreekpunt voor cliënten in onze kliniek.

Kliniek Veldhoven is een ZKN gecertificeerde privékliniek voor plastische chirurgie en dermatologische behandelingen. We hechten grote waarde aan voorlichting en begeleiding van onze cliënten. Met een enthousiast en professioneel team hebben we een goede reputatie opgebouwd en voeren we jaarlijks ruim 5.000 behandelingen uit. Kwaliteit, professionaliteit en privacy staan bij Kliniek Veldhoven hoog in het vaandel. We zijn kritisch op ons eigen handelen en laten de kwaliteit beoordelen door onafhankelijke deskundige organisaties. Kliniek Veldhoven mag zich tot de top rekenen van de meest cliëntvriendelijke klinieken in Nederland. Cliënten geven de kliniek een waardering van 9,4 en daar zijn we trots op.

Vacature Receptioniste - Office Medewerker 32 uur per week | Ma – Di – Woe -Vrij

Wat ga je doen?
Als Receptioniste - Office Medewerker ben je samen met je collega’s hét aanspreekpunt voor cliënten. Of het nu persoonlijk aan de balie, via e-mail of telefoon is – jij zorgt voor heldere, warme en deskundige communicatie. Je voert samen met onze medische specialisten de consultgesprekken met de potentiële cliënten. Tijdens deze gesprekken geef je informatie over de gewenste behandeling en leg je stapsgewijs het proces uit. Bij deze werkzaamheden moet je jouw commerciële vaardigheden en klantgerichtheid inzetten.
Naast deze belangrijke verantwoordelijkheid hou je je bezig met het beantwoorden van vragen van onze cliënten, per mail, telefonisch en tijdens het consultgesprek. Je plant consult- en behandelafspraken in en bevestigt deze aan de cliënt. Je verricht administratieve werkzaamheden, zoals dossieropbouw en staat continu in contact met de collega’s op de werkvloer. Als spin in het web heb je dus een belangrijke rol binnen onze organisatie.

Klinkt dat als jouw werkdag?

Dit ben jij

Wij zoeken een ervaren Receptioniste - Office Medewerker die het geheel van vraagstukken, opdrachten en werkzaamheden overziet en goed is in multitasking. Daarnaast zien wij graag;
• Vaardigheid in MS Office en ervaring met EPD-systemen (bij voorkeur Emma).
• Een zelfstandige en nauwkeurige werkhouding, waarbij sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Een representatieve en professionele uitstraling.
• Het talent om duidelijk en betrokken te communiceren met cliënten en collega’s.
• Goede plannings- en organisatievaardigheden en een gestructureerde manier van werken.
• Een afgeronde MBO-opleiding op niveau 3 of 4.

Dit bieden wij jou

Een uitdagende baan binnen een enthousiast, hecht en gedreven team. Er is veel ruimte voor eigen initiatief: jouw ideeën zijn welkom. We verbeteren continu om de kwaliteit hoog te houden. Daarnaast bieden we;
• Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Zelfstandige Klinieken Nederland.
• Salaris in functiegroep 40, tussen € 2,783,- tot € 4.219,- bij een fulltime dienstverband (40 uur per week) afhankelijk van diploma en werkervaring.
• Uren & Werktijden: Een parttime functie voor 32 uur per week, op 4 vaste werkdagen (ma-di-wo-vrij).
• Goede extra’s: Vakantiegeld (8,33%) en eindejaarsuitkering (8,33%).
• Vakantie & Verlof: 160 vakantie- en 72 PLB uren (obv 40-urige werkweek).
• Pensioen: Pensioenregeling bij PFZW.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km (max. 50 km enkele reis).
• Zekerheid: Contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vast dienstverband.
• Blijven groeien: Je krijgt volop ruimte voor scholing en ontwikkeling, met toegang tot diverse opleidingsmogelijkheden.
• Werkcultuur: Een open en toegankelijke organisatie met korte lijnen en snelle besluitvorming.
• En misschien wel het fijnste: je avonden, weekenden én feestdagen zijn gewoon voor jou. Werk-privébalans = top!

De arbeidsvoorwaarden zijn gebaseerd op de CAO Zelfstandige Klinieken Nederland, inschaling in functiegroep 40. Twee structurele CAO-verhogingen worden doorgevoerd in de komende 2 jaar, waarbij 3% per 1 mei 2026 en 1,5% per 1 maart 2027.
Klaar voor een nieuwe uitdaging?

Vragen of meer weten?

Solliciteer nu en maak het verschil voor onze cliënten! Heb je vragen? Stuur dan een Linkedin uitnodiging naar recruitment business partner Renate van Neerven, die zal zij accepteren.